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太阳城:规范净化网购(图

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更新时间:2014-09-18 22:15    浏览数:1028 次    【 打印 】   【 关闭 】

  恒众尧太阳城事务所王洪超太阳城:在网购中,消费者只能根据商家提供的图片、文字或者视频等信息了解商品,在消费活动中,可以说是处于弱势地位,如果商品出现问题,退货难、举证难都极易发生消费争议。

  消费者想要在网购过程中争取更多的权益,面临的困难有很多,虽然新《消法》在不断地完善和细化,但也不可能做到面面俱到。网购市场快速扩展,对网购的监管也要跟上步伐,这需要多个部门的联手。规范净化网购,这不仅是电商未来发展的关键,也是对消费者以及商家权益更好的。

  消协:

  消费者要积极自身权益

  自治区消费者协会消费指导部部长樊福龙:针对目前消费的现状,消费者要积极自身权益。要主动索要各种票证,主动要求签订合同,或详细审阅合同内容即签订合同,保留有效的材料,消费,忌盲目消费。

  新《消法》实施后,还存在不少问题。许多新条规的适用,与其他法律法规的衔接等正在逐步的摸索与研讨,经营者对新《消法》不适应,诚法经营的意识不高,加之工作人员、设备不足等,导致消费者的权益得不到很好的。

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